In deze podcast bespreek ik met Mark Kruisman de rol van e-mail marketing en automation in het creëren van superfans in de B2B-sector. Mark deelt zijn expertise over het opzetten van e-mailcampagnes, het verzamelen van leads, en het opbouwen van klantrelaties.
Hij benadrukt het belang van relevantie en personalisatie in e-mail marketing, evenals de toekomstige ontwikkelingen zoals AI. Daarnaast worden veelgemaakte fouten besproken en hoe bedrijven een sterke relatie met hun klanten kunnen opbouwen door middel van attentie en feedback.
