MAAK VAN JE ZAKELIJKE KLANTEN SUPERFANS
NIET ZOMAAR BLIJE KLANTEN, MAAR SUPER BLIJE KLANTEN.
Team Super Blij helpt jou bij je missie om van je zakelijke klanten superfans te maken. Maar pas op: voor je het weet, zijn je klanten én je team niet meer weg te slaan.

Wil jij ook dit soort berichtjes van klanten?

Schrijf je dan NU in voor de super blije klanten nieuwsbrief
Ontvang om de 2 à 3 weken gratis, concrete tips en inspiratie om van jouw klanten superfans te maken.

4 redenen waarom je super blije klanten wilt

ZE BLIJVEN LANGER
Blije klanten willen niet meer weg. Ze blijven je trouw omdat de samenwerking goed voelt en ze weten wat ze aan jullie hebben.

ZE VRAGEN OM MEER
Als je klanten écht blij zijn, wordt upsell een eitje. Ze vragen zelf naar nieuwe mogelijkheden en groeien vanzelf met jullie mee.

ZE BRENGEN LEADS
Mensen delen graag een goede ervaring. Super blije klanten vertellen jullie verhaal verder en brengen nieuwe klanten mee.

ZE MOTIVEREN HET TEAM
Niets geeft een team meer energie dan klanten écht blij maken. Het zorgt voor trots, betrokkenheid en een team dat blijft.

MAAR WAT IS HET verschil tussen een blije klant en een super blije klant?
Voor mij begint het moment van transitie naar een super blije klant wanneer je contactpersoon zich omdraait naar zijn of haar collega en zegt: “Die gasten waar we nu mee werken… wow, die zijn zó fijn en zó goed.”
Dat is het moment waarop je de eerste stap richting super blij hebt gezet. En als je dat eenmaal bereikt en je eerste klanten veranderen van blije klanten in super blije klanten, dán merk je het. Een magisch moment.
Wil jij ook superfans van je klanten maken?
Schrijf je dan nu in voor de super blije klanten nieuwsbrief en ontvang om de 2 à 3 weken gratis, concrete tips en inspiratie om van jouw klanten superfans te maken.



Hi, Ik ben Ralph 👋
Mijn interesse in extreme klanttevredenheid begon bij een etentje, jaren geleden. Een van de teamleads van het online marketingbureau waar ik co-founder van was, zei die avond:
“Weet je waar wij eigenlijk écht goed in zijn? Hoe we met klanten omgaan.”
Die zin bleef hangen. Want waar ik dacht dat onze kracht lag in het draaien van goede Google-campagnes, legde deze teamlead een andere superkracht bloot: onze service- en klantgerichtheid.
Vanaf dat moment liet het me niet meer los. Ik begon me te verdiepen in de vraag: hoe maak je van tevreden klanten fans? Hoe til je gewoon ‘blije’ klanten naar superblije klanten?
→ MEER OVER DIT ETENTJE
IK WIL OOK SUPER BLIJE KLANTEN! KUN JE ONS HIERBIJ HELPEN?
Natuurlijk! Dit is precies waar ik bedrijven mee help. Check hieronder mijn aanbod en kies jouw volgende stap.
In de Super Blije Klanten Community vind je volop inspiratie, workshops en trainingen om van jouw klanten échte superfans te maken. Een community waar niet alleen je klanten, maar ook je hele team beter van wordt.
→ BEKIJKENMet maximaal acht deelnemers gaan we in zes maanden aan de slag met het thema super blije klanten. Verwacht concrete acties, waardevolle kennis, inspirerende ideeën én nieuwe contacten.
→ BEKIJKENIn mijn exclusieve 1-op-1-traject begeleid ik bedrijven die klanttevredenheid als hun onderscheidende kracht willen inzetten. Samen bouwen we aan een cultuur waarin klantgerichtheid de groeimotor is.
→ BEKIJKEN
Check mijn meest recente artikelen
- Upsell is vies… of toch niet?Veel mensen vinden upsell maar ongemakkelijk. Het voelt commercieel, opdringerig, alsof je iemand iets extra’s probeert aan te smeren. Boe! Vet commercieel. Maar wat nou … Lees meer
- 7 tips om je klanten onboarding beter te makenDe deal is rond. De handtekening is gezet. Tijd om te starten. Veel bedrijven zien dit moment als een administratieve overdracht, maar in werkelijkheid is … Lees meer
- Wat kunnen we leren van Five Guys: de kracht van perceived valueAls je ooit bij Five Guys een burger hebt besteld, dan weet je het: je krijgt altijd meer patat dan je hebt besteld. Niet een … Lees meer
- Wat ik leerde van mijn emigratieHoe onzekerheid een goede dienst kan kapotmaken Wij gingen emigreren. Spannend. Stressvol. Dat is wel de beste manier om het te omschrijven. Na onze beslissing … Lees meer






